Escribe a nuestro correo electrónico: Envía un mensaje a wintstw@gmail.com indicando tu solicitud de cambio o devolución.

Recibe nuestra respuesta: Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para coordinar los detalles del proceso.

 

Plazo para Realizar Cambios y Devoluciones

El plazo para realizar devoluciones es de 15 días: Desde la fecha de compra, tienes un período de 15 días para solicitar un cambio o devolución. Pasado este tiempo, no podremos procesar tu solicitud.

 

Consideraciones Adicionales

Costos de Envío: Los gastos de envío generados por la devolución o el cambio del producto deberán ser asumidos por el cliente. La tienda no cubrirá estos costos.

Condiciones del Producto: Asegúrate de que el producto esté en perfectas condiciones para poder ser cambiado o devuelto.

Excepciones: Algunos productos pueden estar sujetos a condiciones especiales. Te recomendamos consultar con nuestro equipo si tienes dudas sobre un artículo específico.

 

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea positiva.